Per eventuali segnalazioni di: Sostituzioni per errato acquisto, oggetti ricevuti danneggiati, oggetti non conforme. Sarà attivo il nuovo servizio resi, utilizzabile direttamente dal proprio account alla voce "AREA RESI ED ASSISTENZA"
Per utilizzare il servizio:
Inoltre Le ricordiamo di caricare le foto del problema riscontrato nell´apposito modulo di reso alla voce "Inserisci Foto del Prodotto Necessarie per la gestione della pratica" MAX 3 FOTO
Tutte le richieste non conformi a questo servizio non saranno prese in considerazione, il modulo RMA va compilato per ogni oggetto. Qualora non riuscisse ad operare di questo servizio le ricordiamo che siamo a sua disposizione tramite e-mail all´indirizzo info@crossled.it.
NB. La richiesta di assistenza non deve superare i 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dell’ultimo ordine.